Къде отидоха бакшишите? пр.н.е. ресторанти казват, че хиляди липсват от акаунт на трета страна

Ресторанти в B.C. които употребяват компания за ръководство на събирането на бакшиши и заплатите на личния състав, споделят, че е спряла, без да показва за какво, разпределя пари, а някои заведения за хранене оповестяват, че са свършили хиляди долари.

Everyday Payments се разказва като „ снабдяване на изплащания на чиновниците в действително време. Бизнесите, употребяващи услугата, обгръщат промишлености, основани на гостолюбие, хранене, хубост, уелнес и комисионни.

„ Използвайки платформата AnyDay, решението съчетава мощен портал за шеф с гъвкаво мобилно приложение и разплащателна карта за картодържатели; опростяване на ръководството на фондовете, възстановяване на видимостта и контрола и позволяване на по-бърз и по-предсказуем достъп до облагите. “

Ерик Грифит, притежател на Alta Bistro и Alpha Cafe в Уислър, сподели пред Global News, че когато е влезнал в системата предходната сряда сутринта, е схванал, че нещо не е наред.

„ Липсват ни 4 550 $ “, сподели той.

„ Но си помислих, „ Добре, това би трябвало да е неточност. Те ще го разрешат. Те би трябвало да знаят, че това се е случило. “ Е, имейлите излязоха, пробвайте се да се свържете с поддръжката, каквото и да е, и просто нямаше отговор до уикенда. “

Грифит сподели, че притежателите на бизнес започнаха да осъзнават, че не са сами.

„ В понеделник имаше известие за пресата от компанията, това е, което те ни изпратиха по имейл, казвайки, че има някакъв проблем със сходството. Работим по въпроса и има помиряване, само че няма отговори на въпроси за какво това се случи “, сподели той.

„ Какво е желанието? Кога се връщат парите? “

Грифит сподели, че са почнали да употребяват програмата, защото икономисва време и административна работа и следи всички пари и препоръки на личния състав.

„ Така че тази част от технологията беше доста потребна и работеше добре, безусловно добре “, сподели той.

„ Персоналът беше удовлетворен. Бях благополучен, тъй като спестявах време и беше просто елементарно. “

Въпреки това, с толкоз доста неустановеност в този момент, Грифит сподели, че не знае какво да прави.

„ Така че, в случай че за мен е 5000, а за някой различен е 100 000 $, това към момента е като релативно влияние, нали, което в последна сметка вреди на бизнеса, способността на притежателите и бизнеса да заплащам на личния състав и по-късно, имам поради, за мен се свежда до заплащане на моите снабдители и други неща, нали? “, добави той.

„ Тези пари се трансформират в дупка, нали? Така че, да, не желая да мисля. “

Матю Ъптън, един от притежателите на ресторант The Broken Seal в Скуамиш, сподели пред Global News, че им липсват 12 000 $.

Получавайте седмични вести за пари

„ Огромно е “, сподели той.

„ Това е ведомост за заплати за над две седмици. Това е половината от нашите цели. Това е голям резултат за нас. "

Ъптън сподели, че последната седмица е била доста предизвикателна, пробвайки се да се свърже с някого от Everyday Payments. Той сподели, че е бил на изчакване четири часа в петък, четири часа в събота и четири часа в неделя и в никакъв случай не е получил отговор от никого до понеделник.

„ Това е доста обезпокоително ", сподели той.

„ Мисля, че като цяло промишлеността на хотелиерството не е лесна промишленост да участваме, а когато има незнайни, имаме толкоз дребни маржове, тъй че поддържането на допустимо най-вече пари в банковата ни сметка е най-важното нещо. Така че, когато излизат огромни суми, това несъмнено е плашещо, сигурно. “

Иън Тостенсън, президент и основен изпълнителен шеф на BC Restaurant & Foodservices Association, сподели, че е чувал едни и същи проблеми от заведения за хранене в цялата провинция.

„ Току-що прочетох два имейла през последните пет минути “, сподели той пред Global News.

„ Една ресторантска група загуби $50 000, една ресторантска група е излязла $15 000 — един е в Принс Джордж, един е във Ванкувър. “

Тостенсън сподели, че в тази ситуация с един ресторант във Ванкувър близо един милион $ са били извадени от „ портфейла “, който Everyday Payments ръководи от името на чиновниците, с цел да раздава бакшиши.

„ Това е в действителност, в действителност съществено и има огромна угриженост в промишлеността, тъй като тези средства отиват в трета страна за задачите на погашение и разпределение на бакшишите на нашите работливи чиновници “, добави той.

„ И те имат компанията, която ръководи това, Everyday Payments, по някаква причина, която не знаем, са взели парите и са изпразнили всички портфейли. Мисля, че става въпрос за милиони долари, с цел да бъда изцяло почтен с вас. Това е в действителност съществено. “

Global News се свърза с Everyday Payments.

Първоначално беше получено известие от формуляр, в което се споделяше: „ Както можете да си визиите, Everyday People са наводнени. Обърнете внимание, че основаването и зареждането на карти са краткотрайно сложени на пауза, до момента в който те работят с DC Bank за разрешаване на спиране на услугата, засягащо зарежданията на нови карти.

„ Съществуващите картодържатели не са наранени и могат да продължат да употребяват картите си както нормално, само че спомагателните зареждания не могат да бъдат обработени сега. “

По-късно представител на компанията сподели в имейл, че са наясно с опасенията и схващат за какво моментът е бил стресиращ за някои заведения за хранене.

„ Ние преглеждаме запитвания, свързани с къс временен интервал в края на януари, по време на който бяха въведени оперативни корекции, с цел да преминем платформата към изцяло авансово финансиран модел на обработка, “ се споделя в изказването.

„ През този интервал някои търговци изпитаха забавяния или промени във времето на дебити и зареждания.

„ Важно е, че средствата не бяха отстранени от сметките на търговци или портфейли на притежателите на карти, разнообразни от открити процеси на финансиране и сетълмент. “

Тостенсън сподели, че казусът е почнал, откакто компанията се е сляла с друга и всяка наподобява сочи с пръст другата.

„ Всеки, който се пробва да се свърже с фирмите, всичко, което вършат, е да си върнат общоприетите административни известия “, сподели той.

„ И в това време се борим, с цел да сме сигурни, че чиновниците ни са здрави, тъй че имаме да намерим парите, които са изчезнали, с цел да сме сигурни, че плащаме на нашите чиновници. Никога не съм виждал нещо сходно. “

Тостенсън сподели, че насоките от промишлеността в този момент са бизнесите да ревизират портфейлите си онлайн и да видят какви пари има там.

Той също по този начин удостовери, че са подадени полицейски отчети в Уислър и Принц Джордж, само че никой не е чул от компанията.

„ Въпросът, който всички желаят да знаят, е къде са парите ми? “ сподели Тостенсън.